Centre d'aide

Démarrer

Votre organisation dispose de sa propre adresse, de la forme votre-organisation.idigisound.com. Le premier administrateur crée son compte à partir du lien envoyé par Idigi Sound. Ce lien ne sert qu'une fois.

• Sur le web : ouvrez l'adresse de votre espace, ou passez par Se connecter.
• Sur Mac : dans l'application, saisissez l'adresse de votre espace sur l'écran de connexion.
• Les deux affichent les mêmes données : une modification faite d'un côté apparaît de l'autre sans recharger.

Ensuite, dans Paramètres : nom de l'organisation, logo, couleur, devise, préfixe ISRC, commission et règles de répartition.

Catalogue

• Œuvres : titre, ISWC, éditeur, parts des ayants droit. Le total des parts doit faire 100 % par droit et par territoire.
• Enregistrements : interprète, ISRC, label. Un enregistrement se rattache à une œuvre.
• Imports : fichiers DDEX, CSV ou Excel. Les colonnes se font correspondre une fois, puis chaque ligne est contrôlée avant envoi. Actions groupées : attribuer un éditeur ou un label à une sélection ou à toutes les lignes.
• Dossiers surveillés (application Mac) : un dossier assigné est relu en continu. Les nouveaux fichiers sont encodés et scellés dès que leurs métadonnées sont complètes.
• Vérifier un fichier : contrôle du sceau, des métadonnées et du son.

Un titre n'est reconnu par les boîtiers et les flux qu'une fois encodé puis publié : Exports, puis Publier vers les boîtiers.

Boîtiers Idigi Box

• Enregistrer : écran Boîtiers Idigi, puis Ajouter un boîtier. Saisissez ou scannez le numéro de série, choisissez l'établissement. Le fichier de configuration du boîtier s'affiche une seule fois.
• Retrouver un boîtier : bouton Trouver, par numéro de série ou par QR code. Le QR code de l'étiquette ouvre aussi sa fiche.
• Fiche : état, niveau du micro, réseau, catalogue, firmware, historique, documents, étiquette.
• Commandes : redémarrer, mettre à jour le catalogue, mettre à jour le firmware, diagnostic. Elles partent avec le prochain signal du boîtier.
• Boîtier virtuel : un lien à ouvrir sur un ordinateur ou un téléphone, qui écoute avec le micro de l'appareil. Ses lectures attendent toujours une validation.

Surveillance en ligne

Écran Surveillance en ligne, bouton Suivre une source : un nom et l'adresse d'un flux audio (radio web en MP3 ou AAC, liste HLS). Le serveur l'écoute en continu, avec les mêmes règles que les boîtiers.

• L'état indique En écoute, En erreur (avec la raison) ou En pause.
• Les lectures apparaissent dans Comptages, rattachées à la source.
• Les adresses du réseau interne sont refusées.
• Le nombre de sources dépend de votre offre.

Vous devez avoir le droit d'écouter et d'analyser les flux que vous suivez.

Comptages

Une lecture est comptée quand plusieurs observations concordantes confirment l'œuvre. Sous le seuil de confiance réglé dans Paramètres, ou en cas d'ambiguïté entre deux versions, la lecture va dans À vérifier : elle ne compte pas tant qu'une personne ne l'a pas validée.

Les relevés des radios, télévisions et plateformes s'importent dans Comptages, onglet Relevés, puis se rapprochent du catalogue.

Licences et collecte

• Barèmes par type d'établissement, licences, factures en PDF.
• Encaissements, import de relevé bancaire, rapprochement.
• Paiement en ligne d'une facture (carte ou mobile money) si le service est configuré dans Intégrations.

Répartition et paiements

• Calcul au prorata des utilisations, puis selon les parts. Ce qui ne peut pas être rattaché part en réserve, avec son motif.
• Une répartition se valide avant de produire des soldes. Une correction se fait par régularisation.
• Les lots de virement demandent deux personnes : l'une prépare, l'autre approuve.

Équipe et droits

Écran Utilisateurs & Rôles : comptes, départements, et matrice des droits par métier (répertoire, licences, comptabilité, paiements…). L'administrateur règle ce que chaque profil peut voir et modifier. Toutes les modifications sont dans le journal d'audit.

API

Un administrateur crée une clé dans Intégrations & API, onglet Clés d'API, si le module API fait partie de votre offre. La clé s'affiche une seule fois.

Reconnaître un extrait

L'extrait dure au moins 3 secondes, 20 Mo au plus, dans un format audio courant. La réponse indique matched, confidence et l'œuvre : titre, artiste, ISRC, ISWC, éditeur, label, auteurs.

Lire les comptages validés

since est une date en secondes Unix. 1 000 lectures au plus par appel : reprenez à partir de la dernière date reçue.

Webhooks

Dans Intégrations & API, onglet Webhooks : une adresse https reçoit les événements choisis. Chaque envoi porte x-idigi-timestamp et x-idigi-signature, signature HMAC-SHA256 de horodatage.corps avec le secret affiché à la création.

Compte et sécurité

• Mot de passe de 10 caractères au moins. Après 5 essais faux, la connexion est bloquée 5 minutes.
• Une session dure 30 jours sur un appareil. Se déconnecter la ferme.
• Mot de passe oublié : demandez à l'administrateur de votre organisation de vous en donner un nouveau.